ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг общественного питания
в гастробаре «Умами»
г. Москва | Версия 1.0 | Действует с 06.04.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) является
официальным предложением ООО «Гастробар» (ИНН 9703226640,
ОГРН 1257700453010, далее — Исполнитель) заключить договор
на оказание услуг общественного питания с любым лицом,
которое примет условия Оферты (далее — Заказчик).
1.2. Полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий
настоящей Оферты осуществляется Заказчиком путём:
• Посещения гастробара «Умами» и оформления заказа;
• Бронирования стола через сайт/телефон;
• Оплаты услуг любым из предусмотренных способов.
1.3. С момента акцепта Оферта приобретает силу договора.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги
общественного питания в гастробаре «Умами», расположенном
по адресу: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 5/6 строение 3.
2.2. Услуги включают:
• Приготовление и подачу блюд и напитков согласно меню;
• Предоставление посадочных мест и сервиса обслуживания;
• Организацию мероприятий по предварительному согласованию.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Цены на блюда и напитки указаны в меню, размещённом
на сайте и в гастробаре. Цены указаны в рублях РФ и включают НДС.
3.2. Исполнитель вправе изменять цены. Новые цены применяются
к заказам, оформленным после даты публикации изменений.
3.3. Оплата услуг осуществляется следующими способами:
• Наличными денежными средствами в кассе гастробара;
• Банковскими картами (Visa, Mastercard, МИР) через терминал;
• По счёту для юридических лиц (безналичный расчёт);
• Через QR-код на терминале (СБП).
3.4. При бронировании с предоплатой оплата производится
через платёжную систему на сайте. Данные карт не хранятся
на серверах Исполнителя.
4. СЕРВИСНЫЙ СБОР (ЧАЕВЫЕ)
4.1. В стоимость услуг не включён сервисный сбор.
4.2. Заказчик вправе по своему усмотрению оставить
добровольное вознаграждение персоналу (чаевые).
4.3. Индивидуальный сервисный сбор может применяться
при обслуживании банкетных мероприятий и обсуждается
отдельно при согласовании деталей.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
• Оказать услуги надлежащего качества;
• Обеспечить безопасность пищи и соблюдение санитарных норм;
• Предоставить информацию о составе блюд по запросу.
5.2. Заказчик обязуется:
• Соблюдать правила поведения в заведении;
• Оплатить услуги в полном объёме;
• Уведомить об изменении или отмене брони в установленные сроки.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
• Убытки, возникшие по вине Заказчика;
• Невозможность оказания услуг по причинам,
не зависящим от Исполнителя (форс-мажор).
6.2. Заказчик несёт ответственность за:
• Порчу имущества Гастробара Умами;
• Нарушение общественного порядка.
7. РЕКЛАМАЦИИ И ПРЕТЕНЗИИ
7.1. Претензии по качеству услуг принимаются:
• В момент оказания услуги — устно администратору;
• После визита — письменно на email: info@umamigrouprest.ru
или по адресу: 123290, г. Москва, Шмитовский проезд, д.39, к.3, помещ. 28К.
7.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте
и действует бессрочно до момента отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
8.3. Споры разрешаются в претензионном порядке,
а при недостижении согласия — в суде по месту
нахождения Исполнителя (г. Москва).
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «Гастробар»
ИНН: 9703226640 | КПП: 770301001 | ОГРН: 1257700453010
Юр. адрес: 123290, г. Москва, Шмитовский проезд, д.39, к.3, помещ. 28К
Факт. адрес: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 5/6 строение 3
Телефон: +7 (926) 651 33-37 | Email: info@umamigrouprest.ru
Актуальная версия Оферты:
https://umamigastrobar.ru/public-offer